Avbokningspolicy

Om du väljer att avboka

Vid mer än 7 dagar till kursstart kan du boka om genom att kontakta oss direkt.

Vid mindre än 7 dagar till kursstart kan ibland inte kurser bokas om. Observera att kurserna ofta innebär förberedelser som medför kostnader som måste täckas och du kan därför inte få pengarna tillbaka för kursen.

På dagen: Om något oförutsett inträffar kort före eller på dagen för kursen (till exempel sjukdom), vänligen kontakta den ansvarige så att de vet att du inte kommer att delta. Kontaktuppgifterna hittar du i bokningsbekräftelsen. Alternativt kan du som utgångspunkt överlåta din kursplats till någon annan, meddela detta till den ansvarige.

Väderförhållanden

Säkerhet och goda förhållanden är högsta prioritet. Därför kan vädret ibland göra det omöjligt att genomföra kurser, så som t.ex rakubränningar. Om detta skulle inträffa kommer den ansvarige att kontakta dig för att hitta ett nytt datum gemensamt.

Om kursledaren måste ställa in:

Våra kursledare gör självklart allt de kan för att genomföra kurserna. Dock kan oförutsedda händelser inträffa, till exempel sjukdom, väder och liknande, där det inte finns något annat val än att avboka. Om detta skulle inträffa kommer du att bli kontaktad av den ansvarige via telefon/SMS och därefter via e-post.

Väljer den ansvarige att avboka på grund av för få anmälda, fel i planering eller liknande, så ska avbokningen ske senast 4 dagar innan kursen startar. Oavsett när avbokningen sker, så ska det finnas alternativa bokningsdatum tillgängliga och är det inte fallet, så har du rätt att få pengarna för din kurs återbetald.

Vid avbokning och frågor angående detta är du alltid välkommen att kontakta oss.